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FAQ's

Bieten Sie Service und Support für Ihre Systeme an?

Sobald Sie ein System bei uns gekauft haben, bieten wir Ihnen auf verschiedene Weise Unterstützung an. Dazu gehören Schulungen zur Bedienung der Systeme nach der Installation. Je nach Systemtyp können wir auch technischen Fernsupport anbieten, d. h. wir können auf Ihr Bedienfeld zugreifen und die richtigen Einstellungen für Ihr System vornehmen, wann immer Sie uns brauchen. Damit Ihr System über Jahre hinweg gewartet werden kann, bieten wir auch Wartungspakete an. 

Erfahren Sie hier mehr über Wartung und Support

Woher wissen wir, welches Wasseraufbereitungssystem das richtige für uns ist?

Unser Expertenteam kann zu Ihnen kommen und Ihre derzeitige Einrichtung beurteilen, um Sie über das richtige System für Ihren Fertigungsprozess zu beraten.

Haben Sie Testsysteme?

Die Antwort lautet: Ja, wir können Ihnen eine Pilotmaschine schicken, damit Sie sie in Ihrem Prozess testen können, bevor Sie sich für den Kauf eines kompletten Systems von uns entscheiden. Bitte sprechen Sie mit einem Mitglied unseres Verkaufsteams über unsere Testsysteme.

Bitte beachten Sie: Für diesen Service fallen Versand- und Lieferkosten an.

Liefern Sie weltweit?

Ja, wir bieten einen weltweiten Versand für unsere Systeme und Polyclay-Produkte an. Bitte sprechen Sie mit einem Mitglied unseres Vertriebsteams für weitere Informationen zum Versand. 

PolyClay FAQ

Können wir PolyClay in großen Mengen erwerben?

PolyClay ist in Säcken mit einem Volumen von 25 kg bis 1 Tonne erhältlich. 

Können Sie eine PolyClay-Rezeptur speziell für unsere Anforderungen maßschneidern?

Aber natürlich bieten wir diesen Service an. Wenn Sie eine bestimmte Verunreinigung im Abwasser Ihres Prozesses haben, können wir eine PolyClay-Formel für Sie maßschneidern. Erfahren Sie hiermehr über PolyClay

Wie schnell wirkt PolyClay?

In der Regel beginnt PolyClay sofort mit der Arbeit und das Abwasser kann innerhalb von 10-20 Minuten zur Filtration bereit sein.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Um eine Bestellung aufzugeben, können Sie uns direkt unter +44 (0) 151 336 7775 anrufen oder eine E-Mail mit den Details Ihrer Bestellung an sales@ctech-europe.com senden. Ein Mitarbeiter unseres Vertriebsteams wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen. 

Kann ich ein Muster von PolyClay zum Ausprobieren erhalten?

Ja, Muster von PolyClay werden weltweit kostenlos verschickt. 

Kann CTECH mein Industrieabwasser analysieren?

Ja, dieser Service kann in unseren eigenen Einrichtungen in Großbritannien und Europa oder direkt in Ihrem Unternehmen durchgeführt werden.

Sind Sie bereit, loszulegen?

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