Unser Team arbeitet wie gewohnt, aber sicher unter den Covid-19-Leitlinien

Vorbeugende Wartungsinspektionen werden auf monatlicher, vierteljährlicher oder jährlicher Basis angeboten.

Die Inspektionen sind speziell darauf ausgerichtet, die Vorrichtungen in einem Top-Zustand zu halten und unerwartete Ausfälle und Unannehmlichkeiten für den Kunden zu minimieren.

Der Fernzugriff erfolgt über GSM oder Internet. Dies ermöglicht es den CTECH-Ingenieuren in der Zentrale, bei der Diagnose von Problemen per Telefon zu helfen. So werden unnötige Vor-Ort-Besuche vermieden und eine schnelle Reaktionszeit gewährleistet. CTECH kann tägliche und wöchentliche Berichte erstellen, die an eine von Ihnen benannte E-Mail-Adresse gesendet werden und die Ereignisse, Einstellungen und Statistiken Ihres Systems detailliert widergeben.

Unser freundliches und zuvorkommendes Support-Team für den technischen Support ist jederzeit telefonisch erreichbar und bietet Ihnen Beratung und Unterstützung.

Unsere Supportleistungen

  • planmäßige vorbeugende Wartungsinspektionen
  • Unterstützung vor Ort und außer Haus
  • Fernzugriff und Telefonsupport
  • Berichte über Systemereignisse, Einstellungen und Statistiken

CTECH bietet verschiedene Supportstufen an, von Fernzugriff und telefonischer Unterstützung bis hin zu vorbeugenden Wartungsinspektionen vor Ort.


Außerdem steht Ihnen ein Team von erfahrenen und kundenorientierten Servicetechnikern zur Verfügung, die Sie bei allen technischen Fragen unterstützen und helfen.

CTECH-Ingenieure sind bereit, mit CSCS-Karten der Stufe 2, MEWP-Lizenzen und Erste-Hilfe-Zertifikaten zu helfen. CTECH Europe ist nach ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001 zugelassen. Die kontinuierliche Einhaltung dieser Normen stellt sicher, dass CTECH in Bezug auf Qualität, Gesundheit und Sicherheit sowie Umweltaspekte zu den Besten in der Branche zählt.

CTECH Technisches Team


Das technische Team, die Labor- und Pilotanlagen von CTECH unterstützen die Kunden kontinuierlich. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Rezepturen und Aufbereitungssysteme. 

Kundenservice und Kundenbetreuung lagen uns schon immer sehr am Herzen. Unser Engagement für unsere Kunden hat CTECH den Ruf als führendes Unternehmen in der Branche eingebracht.

Bruce Smith

VORSTANDSVORSITZENDER

Abwasserbehandlung

Unser System

CPS Kundenspezifisches Verarbeitungssystem

Maßgeschneiderte Systeme - Bieten Flexibilität bei der Konstruktion, um spezifische Anforderungen an die Abfallentsorgung zu erfüllen. Geeignet für Volumen von 5-500m³ pro Tag.

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